Comment communiquer avec justesse sur un sujet aussi sensible que les soins palliatifs pédiatriques ? Depuis plusieurs années, SAUVAGES accompagne La Brise et son Équipe Ressource Régionale de Soins Palliatifs Pédiatriques dans la structuration de leur communication. Un accompagnement global, mêlant conseil, identité et activation, dont une partie est réalisée en mécénat de compétences pour permettre à l’association de bénéficier, tout au long de l’année, des expertises de l’agence.

La Brise porte une mission essentielle : développer la culture des soins palliatifs pédiatriques en Bretagne, soutenir l’ERRSPP et contribuer à améliorer l’accompagnement des enfants, de leurs familles et des professionnels qui les entourent.   Pourtant, la coexistence entre l’association et l’équipe ressource rendait parfois les prises de parole complexes à comprendre pour les différents publics. L’enjeu était donc double : clarifier le rôle de chacun tout en construisant une communication commune, cohérente et immédiatement identifiable. Il fallait également accroître la visibilité régionale du dispositif, valoriser le travail des professionnels et bénévoles, développer la collecte et faire connaître les actions, formations et événements portés tout au long de l’année.

Sur un sujet où les mots et les images doivent être choisis avec une attention particulière, nous avons souhaité construire un territoire capable de parler de la vie avant de parler de la maladie. Le nom La Brise nous a offert un formidable point de départ créatif. Le vent, le ciel, le mouvement et les cerfs-volants composent un univers poétique qui évoque à la fois la légèreté, le lien, la liberté et l’accompagnement. Une palette gaie et colorée vient apporter de la lumière à la communication, sans jamais minimiser la réalité des situations vécues. Ce territoire permet de traiter un sujet difficile avec douceur et dignité, tout en donnant à La Brise une personnalité visuelle forte, reconnaissable et capable de fédérer l’ensemble de ses prises de parole.

SAUVAGES accompagne La Brise dans la durée, à travers un dispositif hybride associant missions classiques et mécénat de compétences. Cette organisation nous permet d’intervenir comme un véritable partenaire communication de l’association et de l’ERRSPP, en fonction de leurs besoins tout au long de l’année. Nous avons d’abord travaillé à clarifier la plateforme de marque et l’articulation entre l’association qui porte et soutient le projet et l’équipe professionnelle qui intervient sur le terrain, afin de construire un discours plus lisible et une prise de parole cohérente auprès des familles, professionnels de santé, bénévoles, partenaires et donateurs. Ce travail stratégique s’est prolongé par la création d’un territoire graphique plus fort et son déploiement sur l’ensemble de l’écosystème de communication : site internet, stratégie social media, présence Google, collecte via HelloAsso, plaquettes, signatures de mails, roll-ups, kakémonos et supports événementiels. Nous accompagnons également La Brise dans la valorisation de sa journée régionale consacrée aux soins palliatifs pédiatriques, un temps fort de sensibilisation, de formation et de partage entre professionnels. Plus qu’une succession de supports, nous construisons ainsi progressivement un plan de communication pluriannuel, capable de donner davantage de visibilité à celles et ceux qui œuvrent chaque jour pour accompagner les enfants et leurs familles.